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作者：小编 时间：2023-07-24 06:53:20
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家政服务对于广大百姓来说还是一个陌生的词汇，只能在保姆中介市场中隐约发现其萌芽家政。随着中国市场 经济的不断发展、成熟，产业结构的调整问题摆在了 面前。缩小第一、二产业的比重，加大第三产业——服务业的比重，既是实行市 场经济的必然结果（市场经济在某种程度上就是服务经济），又顺应了家庭服务 消费需求上升的现实状况。 家政服务 家政服务不再被认为是伺候人的、不体面的工作，而和所有其他职业一样被看作 是社会分工下的一种行业。2000 年，劳动和社会保障部正式认定家庭服务员 这一职业，家政服务踏上自身的职业化发展道路。劳动与社会保障部提出将发 展家政服务作为扩大就业的一个新领域，此举将家政服务作为国家的正式职业来 对待。 家政服务是一项跨世纪的双赢工程。一方面，它为广大家庭提供 了保姆、护理、保洁、家教、物流配送、家庭管理等方面全方位的服务体系；另 一方面，它是解决再就业问题的主要渠道之一。据劳动与社会保障部的调查，家 政服务业就业潜力巨大，至少可为中国提供500 多万个就业岗位。 中国家 政服务业已初具规模，众多家政服务公司如雨后春笋般出现在各个城市，有些甚 至已形成一定品牌，服务范围日益扩大，内部分工更加精细，服务内容开始分级。 家政服务消费热业已形成，一种新的消费时尚（家政服务成礼品）出现在人们的 视野中。一些商家把家政服务当作谢礼，回报客户；老板把家政服务作为温暖 礼品，犒劳员工；儿女将家政服务作为孝心礼，献给父母。 随着城市居 民生活节奏的不断加快，家政服务市场的前景将更加广阔，但同时不容忽视的是， 作为朝阳产业的家政服务业，它的规模化、规范化也应尽早提上议事日程。 现在保姆一词,已被家庭服务员一词代替家政，显示了在提高自身素质和职业 家政服务 技能后，社会地位的提高，和受到人们的普遍尊重。 随着经济社会的发展、人 民物质生活和精神生活的提高，人们对家政服务的要求也日益规范化、专业化、 系统化，为了适应这种要求，对家政服务师的专业技能培训就成为必然。 代家政服务已不再是简单的传统意义上的保姆和佣人，而是一项复杂的、综合的、高技能的服务工作，所以对家政服务师的培训已成为家政服务的一个基本要求， 也是家政服务师提高服务质量、服务技能的必走之路。 家政服务师属于技 能型人材，因此在培训家政服务师时必须以技能为主要突破点，即以技能培训为 主，兼顾理论培训。 家政服务的含义： 家政是指家庭事务的管理。政是指行政与管理，它包含有三个内容：一是规划 与决策，二是领导、指挥、协调和控制，三是参考、监督与评议。 （2）家政是 指在家庭这个小群体中，与全体或部分家庭成员生活有关的事情，它带有一种 公事的意味，另外还含有要事的意思。在实践中，它要求我们把主要的注意力 放在大事和要事上面，也就是首先抓好事关全局的重要事情。当然，大事和小事 是互相联系的，对小事也不可忽视。 （3）家政还指家庭生活办事的规则或者行 为准则。家庭生活中需要有一些关于行为和关系的规定，有的写成条文欧亚体育，有的经 过协商形成口头协定，有的在长期共同生活中成为不成文的习惯规则。这些规则 有综合的，也有单项的，如对学习和娱乐，常常需要作特别的规定。 （4）家政 指家庭生活中实用知识与技能、技巧。家庭事务是很具体、很实际的，人们的修 养、认识、管理都要与日常行为结合起来才能表明其意图，实现其愿望。 总之，家政是家庭中对有关各个家庭成员的各项事务进行科学认识、科学管理与实际操作，以利于家庭生活的安宁、舒适，确保家庭关系的和谐、亲密，以及家 庭成员的全面发展。 家政服务包括:家庭服务 家庭护理 家宴服务 母婴护理 幼儿托管 孝心服务 导游导购 宠物托管 公司保洁 维修服务 家庭保洁 园艺服务 配送服务 汽车保洁 维修服务 幼儿用品 宠物用品 保洁用品 代理购物 用品出租
